Zásady ochrany osobních údajů.
Vaše soukromí je pro nás důležité. Chráníme osobní údaje našich hostů, zákazníků i návštěvníků webových stránek Factory Resort. Níže naleznete základní informace o zpracování osobních údajů.
Správce osobních údajů
Správcem Vašich osobních údajů je BALTIC REGENCY Sp. z o.o., ul. Jana Kasprowicza 10, 78-100 Kołobrzeg, Polsko, DIČ: 6711849460.
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými právními předpisy.
Kontaktní údajeBALTIC REGENCY Sp. z o.o.
ul. Jana Kasprowicza 10
78-100 Kołobrzeg
Polsko
E-mail: recepcja@factoryresort.pl
Telefon: +48 94 71 35 200
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
E-mail: iod@factoryresort.plRozsah zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují způsob zpracování osobních údajů v souvislosti s využíváním služeb Factory Resort, rezervací pobytů, používáním webových stránek a komunikací s naším hotelem.
Účely zpracování osobních údajů
- Zpracování rezervací a poskytování ubytovacích, gastronomických, wellness, SPA a konferenčních služeb.
- Vyřizování dotazů zaslaných e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.
- Plnění zákonných povinností vyplývajících z účetních, daňových a dalších právních předpisů.
- Uplatňování nebo obhajoba právních nároků.
- Zasílání newsletterů a obchodních sdělení na základě uděleného souhlasu.
- Provádění marketingových aktivit v souladu s platnými právními předpisy.
Jaké osobní údaje zpracováváme?
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Poštovní adresa
- Údaje o rezervaci
- Fakturační údaje
- Údaje poskytnuté při komunikaci s námi
- Údaje o používání webových stránek získané prostřednictvím souborů cookies
Kamerový systém
Factory Resort může využívat kamerový systém za účelem zajištění bezpečnosti hostů, zaměstnanců a ochrany majetku. Podrobné informace jsou uvedeny v samostatném informačním dokumentu o kamerovém systému.
Cookies
Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie pro správné fungování webu, zvýšení bezpečnosti, statistické analýzy a – po udělení souhlasu – marketingové účely.
Sociální sítě
Factory Resort provozuje své profily na sociálních sítích a využívá analytické a marketingové nástroje třetích stran, zejména Google a Meta.
Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze subjektům oprávněným podle zákona nebo poskytovatelům služeb, jako jsou provozovatelé rezervačních a platebních systémů, účetní společnosti, právní poradci, marketingové agentury a poskytovatelé IT služeb.
Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor
Někteří poskytovatelé služeb mohou zpracovávat osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech jsou uplatňována odpovídající opatření vyžadovaná nařízením GDPR.
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
Vaše práva
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo kdykoli odvolat souhlas
- Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu
Důležité upozornění
Factory Resort používá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů a průběžně je aktualizuje v souladu s právními předpisy a technologickým vývojem.Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů představují stručné shrnutí pravidel zpracování osobních údajů společností Factory Resort. Podrobnější informace naleznete v úplném znění Zásad ochrany osobních údajů.
© Factory Resort Wellness & SPA
