- Tato Zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla zpracování a ochrany osobních údajů předaných uživateli v souvislosti s využíváním služeb nabízených internetovým portálem Factory Resort (dále jen: Služba)
- Správcem osobních údajů obsažených v Službě je BALTIC REGENCY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Kołobrzeg 78-100, Jana Kasprowicza 10, zapsaná v obchodním rejstříku pod číslem DIČ: PL6711849460 (dále jen: Správce).
- Ve snaze o bezpečnost svěřených osobních údajů Správce postupuje na základě vnitřních postupů a doporučení v souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména pak na základě Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a zrušení směrnice 95/46/ES.
- Správce věnuje zvláštní péči ochraně zájmů osob, jejichž údaje se zpracovávají, a zejména zajišťuje, že osobní údaje jsou:
- zpracovávány zákonně,
- sbírány pro stanovené, zákonné účely a nejsou dále zpracovávány v rozporu s těmito účely,
- věcně správné a přiměřené vzhledem k účelům, pro které jsou zpracovávány,
- uchovávány v podobě umožňující identifikaci dotčených osob pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelu zpracování.
- Správce získává informace o uživatelích a jejich chování prostřednictvím dobrovolného zadání údajů ve formulářích za účelem:
- poskytování odpovědí na dotazy uživatelů zasílané prostřednictvím kontaktního formuláře podle čl. 6 odst. 1 písm. f Nařízení o ochraně osobních údajů,
- přijetí rezervace pomocí online rezervačního systému podle čl. 6 odst. 1 písm. b Nařízení,
- plnění služeb poskytovaných Správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b Nařízení,
- marketingu, včetně zasílání obchodních sdělení na e-mailovou adresu, pokud klient udělil souhlas označením příslušného políčka během rezervace podle čl. 6 odst. 1 písm. a Nařízení. Souhlas se zpracováním údajů pro marketingové účely a zasíláním obchodních sdělení může být odvolán kliknutím na příslušný odkaz v zaslané zprávě nebo zasláním takového oznámení na e-mail Správce,
- plnění oprávněného zájmu Správce v zvláštních případech podle čl. 6 odst. 1 písm. f Nařízení, např. vymáhání pohledávek,
- Při první návštěvě stránky Factory Resort je uživatel informován o používání cookies. Pokračováním na stránce uživatel souhlasí s používáním cookies. Nezměnění nastavení prohlížeče uživatelem je rovno souhlasu s užitím cookies.
- Změna nastavení cookies nastane po opětovném spuštění nebo obnovení relace na stránkách Správce.
- Instalace cookies nezbytných pro základní funkčnost Služby je nezbytná pro její správný chod, zejména pro autorizaci.
- Cookies nezbytné pro fungování webu lze změnit změnou nastavení prohlížeče, avšak je třeba mít na paměti, že tato změna může způsobit nesprávné fungování webu.
- Více informací o cookies je dostupných v sekci „Nápověda“ v menu internetového prohlížeče.
- Uživatelé, kteří po seznámení se s informacemi v Službě nepřejí ponechat v prohlížeči cookies, by je po ukončení návštěvy měli smazat z prohlížeče. V rámci Služby jsou používány následující typy cookies:
- sezení – zůstávají v prohlížeči do jeho zavření nebo odhlášení ze Služby,
- trvalé – zůstávají v prohlížeči do doby, než je uživatel smaže nebo do předem stanovené doby uvedené v parametrech cookie.
- Funkčně lze cookies rozdělit na:
- analytické soubory, které pomáhají zlepšit komfort užívání webu díky pochopení, jak uživatelé web používají a konvertují,
- marketingové soubory, používané k personalizaci reklamního obsahu, správnému cílení a analýze výkonnosti marketingových a prodejních kanálů,
- nezbytné soubory, tedy fundamentální pro základní funkčnost Služby.
- Cookies, které používáme, nám umožňují rozvíjet naši stránku.
- Některé cookies mohou být umístěny dodavatelem online rezervačního systému pouze za účelem:
- zlepšení a podpory rezervačního procesu,
- analýzy a sběru statistických dat o využívání webové stránky a rezervačního systému ke zlepšení,
- dodavatel online rezervačního systému informuje o instalovaných cookies v uživatelském rozhraní systému
- Správce může využívat automatizované rozhodování, včetně profilování, pro marketingové účely (včetně automatizovaného přizpůsobení reklam Vašim zájmům a měření jejich účinnosti) a přizpůsobení nabídky na základě čl. 6 odst. 1 písm. a Nařízení.
- Příjemci osobních údajů mohou být orgány, instituce a subjekty oprávněné podle právních předpisů, jakož i subjekty poskytující služby Správci (např. právní, IT, marketingové, účetní služby a další subjekty účastnící se plnění objednané služby).
- Používáme následující analytické nástroje:
Google Analytics - pro zjištění, jak Google zpracovává Vaše osobní údaje, navštivte: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pl - Používáme následující marketingové nástroje:
Google Ads - pro zjištění, jak Google zpracovává Vaše osobní údaje, navštivte: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pl - Uživatel služby, který poskytl údaje Správci, má právo nahlížet do těchto údajů, opravit je, požadovat jejich vymazání, omezení zpracování či zastavení zpracování svých osobních údajů kdykoli. Uživatel může také kdykoli požadovat vymazání svých osobních údajů ze služby. Právo na přenositelnost údajů se neuplatňuje, protože není stanoven standard výměny takových údajů mezi hotelovými zařízeními.
- Pro uplatnění svých práv uvedených výše by se uživatel měl obrátit na Správce prostřednictvím stejné e-mailové adresy nebo telefonního čísla, které poskytl službě, kontaktujte na adresu: recepcja@factoryresort.pl
- Uživatel služby má právo kdykoli odvolat souhlas bez vlivu na zákonnost zpracování, které bylo provedeno na základě souhlasu před jeho odvoláním, přímým kontaktem se Správcem nebo v případě technologií změnou nastavení cookies.
- Každý uživatel služby může podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů.
- Na službě se mohou objevit odkazy na jiné webové stránky, které fungují nezávisle na službě a nejsou nijak kontrolovány službou. Tyto stránky mohou mít vlastní pravidla ochrany osobních údajů a podmínky použití, které doporučujeme pečlivě prostudovat.
- Správce si vyhrazuje právo změnit zásady ochrany osobních údajů služby, což může být způsobeno rozvojem internetových technologií, případnými změnami právních předpisů v oblasti ochrany osobních údajů a rozvojem služby. O všech změnách budeme uživatele informovat jasným a srozumitelným způsobem.
